Tính năng

Mọi thứ bạn cần để hỗ trợ khách hàng

Bộ công cụ tập trung biến kiến thức cửa hàng của bạn thành câu trả lời nhanh và chính xác.

Nhập thông tin sản phẩm, chính sách và câu hỏi thường gặp, và cập nhật khi cửa hàng thay đổi.

Tự trò chuyện với trợ lý và kiểm tra từng câu trả lời trước khi khách hàng nhìn thấy.

Xuất bản trợ lý lên khung chat website của bạn, với nhiều kênh khác sắp ra mắt.

Khi trợ lý không biết câu trả lời, nó sẽ nói thật thay vì đoán bừa.

Trợ lý trả lời bằng ngôn ngữ mà khách hàng sử dụng, không cần cấu hình thêm.

Xem khách hàng đang hỏi gì và kiến thức của bạn còn thiếu ở đâu.